Términos y condiciones de uso - precios y pago de los servicios contratados CONSTRUYORED

Estimado Cliente y/o Usuario, de Construyo Red S.A.S, le pedimos que lea cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, ya que por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones móviles que integran la página web www.construyored.com (en adelante " Construyo Red S.A.S "), se entenderá que acepta y acuerda someterse en los términos y condiciones que aquí se describen. En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad deberá abstenerse de utilizar Construyo Red S.A.S.

DEFINICIONES

Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax (Ley 527 de 1999 art. 2 lit. a).

Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la Ley 527 de 1999.

 

Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de La Plataforma por el cliente y/o usuario, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.

 

Cliente y/o Usuario: Toda persona natural, o jurídica que, como destinatario final, use La Plataforma para solicitar por medio de ésta un mandato remunerado, cuyo encargo consiste en la celebración de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato lícito, con el fin de adquirir bienes o servicios.

 

Operador de La Plataforma: Encargado de administrar operativamente y funcionalmente la Plataforma, representado para los efectos de los presentes términos por Construyo Red S.A.S., o por la persona natural o jurídica que ésta designe.

 

Contrato de mandato remunerado celebrado por medios electrónicos: Aquel acuerdo de voluntades celebrado entre el Cliente y/o Usuario y Construyo Red S.A.S, por medio del cual el Cliente y/o Usuario solicita, a través de la Plataforma,  la gestión de un servicio a Construyo Red S.A.S, obligándose este último a cumplir con dicho encargo por cuenta y riesgo propia de Construyo Red S.A.S, a cambio de recibir una remuneración como contra-prestación.

 

 

Datos personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.

 

Interacción en La Plataforma: Facultad de acceso por parte del  Cliente y/o Usuario para conocer los productos y servicios exhibidos por Construyo Red S.A.S, la publicidad puesta a disposición en la Plataforma y manifestar su voluntad de solicitar un servicio y contenido.

 

Mayor de edad: Persona natural mayor de dieciocho (18) años.

 

Mensajes de texto (SMS): Todas las comunicaciones y/o notificaciones enviadas por Construyo Red S.A.S por medio de mensaje de texto (SMS). Adicionalmente, Construyo Red S.A.S podrá comunicarse con el usuario a través de otros canales como Whatsapp y cualquier otro medio de acceso al usuario siempre y cuando éste haya compartido la información con Construyo Red S.A.S mediante su previa autorización a la Política de tratamiento de datos personales. Construyo Red S.A.S únicamente será responsable por las comunicaciones y/o notificaciones enviadas desde sus registros y/o canales adicionales que establezca para dicho fin. Construyo Red S.A.S no será responsable frente al usuario o terceros, por mensajes y comunicaciones enviadas desde canales que Construyo Red S.A.S, no reconozca como propios.

 

Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte del Cliente y/o Usuario directamente a Construyo Red S.A.S, a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software).

La Plataforma: Aplicativo web y móvil administrado por Construyo Red S.A.S, que permite la concurrencia de Cliente y/o Usuario para que por medio de contratos de mandato el Cliente y/o Usuario solicite la gestión de un encargo.

Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por Construyo Red S.A.S, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros ; realizada como mecanismo de referencia y/o  como oferta pública.

Servicio: Servicios exhibidos a través de la Plataforma que esté disponible a través de la misma.

Uso

La utilización de Construyo Red S.A.S. expresa la adhesión plena y sin reservas del Cliente y/o Usuario a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. A través de Construyo Red S.A.S., el Cliente y/o Usuario accederá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición del usuario y/o cliente, por los integrantes de Construyo Red S.A.S., y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. Construyo Red S.A.S, tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Cliente y/o Usuario el acceso a Construyo Red S.A.S., total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de Construyo Red S.A.S., en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

Restricciones

El Cliente y/o Usuario no puede usar Construyo Red S.A.S para: (i) Realizar actividades que impliquen infringir o violar las leyes de Colombia o del lugar en el que se haga uso de los servicios que se preste a través del mismo. (ii) Llevar a cabo actividades de "hacking" (acto o series de actos realizado(s) a través o por conducto del Internet que involucren la eliminación, apropiación, interferencia, daño o la extracción parcial o total no autorizada de información, dinero o bienes de propiedad de terceros registrados en Internet con cualquier propósito, incluyendo pero sin limitarse, el de causar daño, u obtener un beneficio económico en favor de aquel que realice el acto en favor de terceros), a través de Construyo Red S.A.S. (iii) Desarrollar mecanismos que en forma alguna intenten defraudar a Construyo Red S.A.S. (iv) Utilizar a Construyo Red S.A.S como medio de defraudación a terceros. (v) Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de Construyo Red S.A.S. (vi) Incluir o colocar en Construyo Red S.A.S información falsa, inexacta, incompleta o engañosa.

 

Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios de Construyo Red S.A.S, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son de propiedad exclusiva de Construyo Red S.A.S y están protegidos bajo las leyes colombianas de derechos de autor, leyes de propiedad industrial y otras leyes aplicables. El usuario y/o cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos de Construyo Red S.A.S y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.

Reglas de Seguridad de Construyo Red S.A.S

Al Cliente y/o Usuario se le prohíbe violar o intentar violar la seguridad del Construyo Red S.A.S. Así mismo, Cliente y/o Usuario no podrá: (i) Acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho usuario y/o cliente, o acceder a servidores o cuentas a los cuales el usuario y/o cliente no está autorizado a acceder. (ii) Intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación. (iii) Intentar interferir con los servicios prestados a un usuario y/o cliente, servidor o red, incluyendo pero sin limitarse al envío de virus a través del Web Construyo Red S.A.S. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales.

Usos permitidos

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos de Construyo Red S.A.S es de exclusiva responsabilidad del Cliente y/o Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Construyo Red S.A.S y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, por lo que el Cliente y/o Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes colombianas, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. Construyo Red S.A.S, es para el uso personal del Cliente y/o Usuario, por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

Calidad de los servicios y contenidos

Construyo Red S.A.S no será responsable por los daños que el Cliente y/o Usuario pueda sufrir como consecuencia del uso de Construyo Red S.A.S, salvo aquellos que provengan de dolo o culpa inexcusable de Construyo Red S.A.S, según fuera el caso. Construyo Red S.A.S no se hace responsable, ni respalda la información que aparezca en Construyo Red S.A.S y que no sea de su directa autoría. Así mismo, no se hace responsable por las actividades de "hacking" que pueda realizar el Cliente y/o Usuario en detrimento de la cuenta de otro usuario y/o cliente.

Cookies

El Cliente y/o Usuario que tenga acceso a Construyo Red S.A.S, acuerda recibir las cookies que les transmitan los servidores de Construyo Red S.A.S. "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Cliente y/o Usuario cuando éste tiene acceso a  Construyo Red S.A.S. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Cliente y/o Usuario o información para rastrear las páginas que el Cliente y/o Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Cliente y/o Usuario ni leer las Cookies creadas por Construyo Red S.A.S o páginas u otros.

Contraseñas secretas

En todo momento, el Cliente y/o Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el número de sus, cuentas, contraseñas secretas y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos de  Construyo Red S.A.S, así como a las páginas de terceros. Así mismo, el Cliente y/o Usuario se obliga a custodiarlas diligentemente de tal forma que ninguna otra persona pueda hacer uso de ellas.

Modificaciones

Construyo Red S.A.S tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad. En consecuencia, el Cliente y/o Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad cada vez que pretenda utilizar Construyo Red S.A.S.

Leyes aplicables y jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes vigentes en el territorio colombiano.

Ley de Protección de Datos Personales

Esta Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de Construyo Red S.A.S, individualmente considerada como responsable del tratamiento de Datos Personales.

Construyo Red S.A.S garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario y/o cliente, de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto 1727 de 2009 y las demás normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables.

En ese sentido, en cumplimiento de la normatividad vigente, hacemos de su conocimiento que el tratamiento a los datos personales, laborales, académicos, patrimoniales, incluyendo los sensibles (datos relativos financieros), que sean proporcionados por las personas naturales o jurídicas identificadas o identificables con motivo de la solicitud o contratación de nuestros productos y servicios, podrán ser utilizados para las siguientes actividades realizadas por Construyo Red S.A.S:

    1. Dar cumplimiento de los servicios financieros contratados con Construyo Red S.A.S.
    2. Ofrecer productos o servicios financieros o relacionados, así como enviar publicidad e información en general por cualquier medio, lo que se podrá realizar a través de terceras personas.
    3. Usar, compartir o transferir los Datos Personales a otras empresas que determine Construyo Red S.A.S, así como a sus socios comerciales o terceros tanto dentro como fuera del país, nacionales o extranjeros, públicos o privados, con la finalidad de realizar las acciones indicadas en los puntos.
    4. Monitorear las comunicaciones realizadas entre Construyo Red S.A.S y el Cliente y/o Usuario.
    5. Actualizar los registros y programas de sistemas de Construyo Red S.A.S.
    6. Utilizarlos en los casos de fusión, escisión o adquisición de Construyo Red S.A.S.
    7. Dar cumplimiento a los requerimientos hechos por las autoridades, cuando sea necesario para salvaguardar el interés público, la procuración o administración de justicia.
    8. Para fines de auditoría interna o externa o de cualquier requerimiento de autoridad competente.

Construyo Red S.A.S, como responsable del tratamiento de la información de las personas ha establecido para el manejo de la misma, todas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para cumplir con las disposiciones normativas y con las políticas internas de Construyo Red S.A.S.

En virtud de que algunas actividades relacionadas con nuestros productos y servicios son realizadas por Construyo Red S.A.S a través de los servicios de proveedores externos quienes son encargados de la comercialización de ciertos productos y servicios, Construyo Red S.A.S vela por la transferencia de datos personales a estos proveedores, quienes deberán actuar con apego a las medidas ya establecidas para continuar garantizando el buen uso, la protección y la confidencialidad de los datos personales. Asimismo, los Datos Personales serán almacenados en el banco de datos del cual Construyo Red S.A.S es titular y/o cualquier otro que en el futuro pudieran establecer.

Por otra parte, se informa que conforme a la normatividad vigente, los titulares de datos personales o sus representantes legales, podrán realizar la revocación del consentimiento con este aviso, así como solicitar en cualquier momento su acceso, rectificación, cancelación u oposición. Para el ejercicio de los derechos antes mencionados, podrá hacer la solicitud a través de los diferentes canales de atención que tiene Construyo Red S.A.S para el Cliente y/o Usuario.

 

No responsabilidad por enlaces a sitios de terceros.

La página  www.construyored.com, y demás sitios de Construyo Red S.A.S, pueden contener enlaces a websites de terceros. Las políticas de confidencialidad de tales sitios pueden ser diferentes a las políticas de confidencialidad de www.construyored.com, Construyo Red S.A.S no ejerce control sobre los sitios operados y mantenidos por terceras partes, sus productos o servicios. Por esta razón, no será responsable por la calidad o pertinencia de su contenido. 

El Cliente y/o Usuario,  está en la obligación de leer la política de confidencialidad de los sitios enlazados a través   www.construyored.com, e ingresará a ellos bajo su propio riesgo. 

 

Contenidos del Cliente y/o Usuario.

Para efectos de la información aquí contenida se entiende por “Cliente” cualquier persona que a cambio de un pago recibe servicios de Construyo Red S.A.S., que se los presta por este concepto.

Para efectos de la información aquí contenida se entiende por “Usuario” cualquier persona que ingrese a cualquiera de LOS CANALES DIGITALES de Construyo Red S.A.S y usa algo para una función en especifico y para un fin lógico y conciso.

Asimismo, se entiende por CANALES DIGITALES todos los sitios web de Construyo Red S.A.S, entre ellos:  www.construyored.com, así como sus aplicaciones móviles y redes sociales, mediante los cuales el Usuario tenga acceso a cualquier tipo de comunicación o interacción con Construyo Red S.A.S, incluyendo aquellos canales que se creen a futuro, denominados en adelante, individual y colectivamente, como LOS CANALES DIGITALES, sea que el Cliente y/o Usuario acceda a través de www.construyored.com o que acceda directamente a cada una de dichos sitios web, aplicaciones móviles y/o redes sociales.

 

La información incluida en LOS CANALES DIGITALES ha sido preparada con el fin de informar Cliente y/o Usuario acerca de Construyo Red S.A.S, así como de los productos y servicios que éstas ponen a su disposición a través de Internet y ortos medios.

En el caso de advertir la existencia de algún error, de insuficiencia, de falta de claridad o de vencimiento de los términos de validez de la información o de tener alguna pregunta acerca la información aquí divulgada, agradecemos al Usuario enviar un mensaje al correo electrónico [email protected].

Al añadir o proporcionar cualquier contenido, información o material a este sitio Web (como etiquetas, logos, comentarios, palabras clave, documentos, y otros) el Cliente y/o Usuario concede a Construyo Red S.A.S (o asegura la persona autorizada que la Organización ha concedido expresamente) un derecho y licencia perpetuo, mundial, gratuito, irrevocable y no exclusivo para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, mostrar públicamente, traducir, crear obras derivadas o distribuir dichos materiales o incluir dichos materiales en cualquier forma, medio o tecnología, existente en la actualidad o que exista en el futuro. La mención en el Servicio a que un contenido tiene la condición de “privado” debe entenderse como que Construyo Red S.A.S., procurará que dicho contenido sólo pueda ser accedido por dicho Cliente y/o Usuario con carácter general, pero por la propia naturaleza de los servicios de Internet Construyo Red S.A. no puede garantizar que terceros usuarios puedan tener acceso puntual a dicho contenido, ya sea por error técnico o por cualquier otra causa. El Cliente y/o Usuario declara conocer esta circunstancia y mantendrá indemne a Construyo Red S.A.S y sus Afiliados de cualquier reclamación por dicho motivo, comprometiéndose, por tanto, a no depositar en el Servicio de Construyo Red S.A.S información confidencial o que pueda constituir una divulgación de secretos o incumplimiento del deber de secreto profesional. El Cliente y/o Usuario declara que el contenido personal proporcionado no infringe Propiedad Intelectual de tercero y que en caso de reclamación será el único responsable y mantendrá indemne a Construyo Red S.A.S y sus subsidiarias o participadas por cualquier supuesta infracción de propiedad intelectual en relación a cualquier contenido o información proporcionada por el Cliente y/o Usuario a través del sitio web.

 

Reserva De Derechos. Licencia De Uso.

Reserva de Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

De conformidad con las disposiciones legales vigentes (Ley 23 de 1982, ley 1385 de 2017 y Decisión 351 del Acuerdo de Cartagena y demás que puedan considerarse complementarias), los diseños, redacciones y contenidos de cada uno de los documentos e información aquí presentados, están protegidos por las leyes de derechos de autor, según las cuales, salvo licencia o autorización de su titular (Construyo Red S.A.S), no pueden ser fotocopiadas, reproducidas digital o físicamente, modificadas total o parcialmente o comunicadas públicamente, so pena de ser responsable civil y penalmente de infracción de derechos patrimoniales y/o morales de autor.

Todas las marcas, copyrights, gráficos o logos de Construyo Red S.A.S., disponibles en este sitio web son propiedad de Construyo Red S.A.S, y están protegidas por la legislación internacional y la legislación de la Unión Europea, los Estados Unidos de América, los tratados de la OMPI, de la Comunidad Andina y la legislación de otros países, y no pueden ser copiadas, transmitidas, reproducidas o fotocopiadas por ningún medio, en todo o en parte, sin la previa autorización, expresa y escrita por parte de Construyo Red S.A.S. Las marcas y signos distintivos de terceros son propiedad de sus correspondientes titulares; Construyo Red S.A.S no está autorizado a ceder, autorizar o licenciar el uso de dichos signos, por lo que el Cliente deberá obtener la autorización correspondiente al titular en caso de que desee utilizarlos para cualquier fin. El cliente se obliga a no eliminar la referencia al copyright, marcas y patentes, en las impresiones de documentos, incluida en los productos y servicios de Construyo Red S.A.S.

Construyo Red S.A.S y los Terceros proveedores de contenido se reservan todos los derechos sobre los Servicios y los Contenidos incluidos en los mismos, incluyendo todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

El acceso al Servicio o a dichos contenidos por parte del Cliente y/o Usuario, en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, licencia, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones generales, sin la previa y expresa autorización, especificamente otorgada, a tal efecto, por parte de Construyo Red S.A.S. El Cliente y/o Usuario no pasa a ser propietario ni adquiere ningún derecho sobre los Contenidos de Construyo Red S.A.S, y reconoce expresamente que el Servicio de Construyo Red S.A.S y los Contenidos de este sitio web están protegidos por derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

Licencia de Uso de los Servicios y Contenidos de Construyo Red S.A.S.

Construyo Red S.A.S concede al Cliente y/o Usuario una licencia de uso no exclusiva, individual e intransferible, revocable y limitada, para acceder y usar profesionalmente los Servicios y Contenidos contratados de acuerdo con estos Términos y Condiciones. La Licencia de Uso concedida al Cliente y/o Usuario incluye el derecho a visualizar electrónicamente los contenidos incluidos en el Servicio contratado, así como el derecho a descargarse en formato electrónico y/ o imprimir porciones no sustanciales de dichos Contenidos para el exclusivo uso profesional por parte del Cliente y/o Usuario. El Cliente y/o Usuario puede también citar los documentos incluidos en el Servicio así como reproducir fragmentos no relevantes del mismo.

El Servicio contratado únicamente podrá ser utilizado por el Cliente y/o Usuario que lo haya contratado de modo directo y por aquellos Usuarios autorizados que se encuentren vinculadas a él mediante una relación laboral, mercantil, de prácticas, de formación o por análoga relación de colaboración, dependencia o subordinación y siempre que dicho uso se lleve a cabo dentro del ámbito de la Organización del Cliente y/o Usuario y para la consecución de sus fines legítimos.

Garantías Y Limitación De Responsabilidad.

Garantías.

Este sitio web y su contenido y servicio se provee “tal como es”. Construyo Red S.A.S y las terceras partes proveedoras de contenidos no ofrecen garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, con respecto al funcionamiento del servicio y su contenido, incluyendo traducciones. el cliente expresamente afirma que el uso de dicho sitio web y su contenido se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. Construyo Red S.A.S excluye todas las garantías, expresas e implícitas, hasta el límite máximo previsto por la legislación aplicable, incluyendo pero no limitándose a la garantía de que la información suministrada es correcta, confiable, precisa, completa, adecuada, o pertinente para un propósito particular, o que este sitio web o sus contenidos no tiene errores en contenido o funcionalidad, o que los servidores en los que se aloja el servicio están libres de virus.

Limitación de Responsabilidad.

Construyo Red S.A.S no será responsable de ningún daño por razón del uso o imposibilidad de uso del servicio o sus contenidos, incluyendo pero no limitándose a cualquier daño directo o indirecto, causal o de cualquier tipo incluyendo los gastos de asesoramiento jurídico.

Construyo Red S.A.S, o las terceras partes proveedoras de contenidos, y los afiliados, directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes, sucesores y otros de todos ellos no serán responsables por ningún daño (incluyendo a modo de ejemplo no limitativo los gastos derivados de asesoramiento jurídico, el daño emergente o el lucro cesante) por razón del uso de este sitio web, incluyendo su contenido, con independencia de la negligencia por parte de Construyo Red S.A.S, sus afiliados, sus directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes o sucesores y otros.

Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por falta de disponibilidad del servicio en un momento determinado, ya sea por causas técnicas, tareas de mantenimiento del sistema, interferencias, interrupciones de los suministradores del servicio internet o por cualquier otra causa.

Indemnización.

El Cliente y/o Usuario indemnizará a Construyo Red S.A.S y sus Afiliados, directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes o sucesores y otros de todos ellos, de cualquier reclamación, daño o pago que resulte de la violación de estos Términos y Condiciones Generales.

Firma del Acuerdo.

La previa identificación mediante la clave de usuario y la contraseña facultan al titular para operar al amparo de estas condiciones generales. Ambas partes aceptan equiparar jurídicamente el uso de los identificadores a la firma del titular.