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Conoce los programas VIRTUALES de la Universidad Javeriana para Ingenieros, arquitectos y empresarios del sector de la construcción

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Con las opciones académicas de la Universidad Javeriana adquiera liderazgo, conocimientos y crecimiento humano y profesional

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Los programas de capacitación son la garantía para que arquitectos, ingenieros, y empresarios de la edificación logren más ventas, mayor productividad, mejor atención al cliente y soluciones eficientes para los desafíos y retos de la construcción colombiana.

La Universidad Javeriana, una de las principales instituciones académicas de Colombia, ofrece cursos y diplomados de interés para el sector y las organizaciones afines enfocados en el crecimiento profesional y en el desarrollo y posicionamiento de marca a través de herramientas prácticas y elementos novedosos.

A continuación podrá conocer diferentes cursos y diplomados VIRTUALES disponibles:

“GESTIÓN DE PQRS, UNA FORMA DE RETENER CLIENTES”

Curso online

NIVEL: Intermedio

DURACIÓN: 24 HORAS

TUTORÍA: Tutorizado

INICIO: Octubre 19 de 2020

Propuesta de valor

La atención de peticiones, quejas y reclamos tradicionalmente es una de las actividades menos apetecidas al interior de las empresas, dado que no se considera como una parte integral del modelo de servicio, sino mas como una anomalía, generada por fallas individuales o actitudes de personas poco involucradas con los objetivos de la organización.

Es también frecuente que cuando los eventos de servicio que no tienen el resultado esperado por el cliente generan fricción la cuál puede ser tan profunda que puede llegar a la perdida temporal o definitiva de los clientes.

ACCESO A DATOS ESTRUCTURADOS PARA ANALÍTICA CON SQL

Curso Online

NIVEL: Intermedio

DURACIÓN: 20 HORAS

TUTORÍA: Tutorizado

INICIO: Octubre 24 de 2020

Presentación del programa

Si trabajas en mercadeo o en cualquier puesto de dirección, necesitarás analizar crecimientos, efectividad de campañas, correlaciones entre acciones y resultados y aunque uses algunas herramientas estándar para ver la información, seguro que muchos de estos datos acaban en una base de datos relacional o en un almacén que puede consultarse usando SQL. Hasta puedes usar el lenguaje SQL para acceder a información que luego meterás en una hoja de cálculo Excel para generar bonitos informes, con gráficos y cálculos basados en tus consultas previas.

GESTIÓN AMBIENTAL Y SALUD PÚBLICA: UNA MIRADA INTEGRADORA

Curso Online

Nivel: Intermedio

DURACIÓN: 40 HORAS

TUTORÍA: Tutorizado

INICIO: Octubre 27 de 2020

Presentación

Los retos a los que se enfrenta la salud pública en la actualidad invitan a realizar un análisis de los problemas de salud en las poblaciones con una mirada integral considerando entre otros, los factores medioambientales como determinantes sociales a intervenir. Es por esto que la solución de problemas colectivos conlleva decisiones que implican la articulación de diversos actores que formulen múltiples acciones para lograr un buen vivir en sociedad.

En este curso se abordará la relación entre ambiente y salud desde el modelo de los determinantes sociales de la salud y del proceso salud enfermedad, reconociendo el ambiente como un determinante tanto estructural como intermedio que permita identificar las interacciones existentes entre estos, para formular posibles acciones de intervención colectivas orientadas a transformar la situación de salud en un grupo determinado.

ECONOMÍA AZUL, BIOMÍMESIS Y WAKEUPBRAIN

Curso Online

DURACIÓN: 20 HORAS

TUTORÍA: Autorizado

INICIO: Octubre 26 de 2020

Propuesta de valor

En un mundo cada vez más dinámico, ambiguo y competitivo, se vuelve esencial conocer y aplicar metodologías innovadoras, que permitan la generación de propuestas de valor diferenciadoras y con propósito; que incorporen beneficios económicos, sociales y ambientales, basadas en las necesidades y oportunidades del contexto. Esto con el fin de crear productos, servicios y modelos de negocio competitivos y sostenibles, que beneficien a la sociedad y a las generaciones futuras.

Es así, como la Economía Azul y la Biomímesis, ofrecen una visión de negocios inspiradora, basada en los principios de la naturaleza; y el WakeUpBrain, nos impulsa a ser más creativos y a innovar jugando, constituyéndose en metodologías innovadoras y disruptivas para alcanzar los fines mencionados.

DIRECCIÓN Y GESTIÓN HOTELERA

Diplomado Online

NIVEL: Avanzado

DURACIÓN: 80 HORAS

TUTORÍA: Tutorizado

INICIO: Octubre 22 de 2020

Propuesta de valor

Este es el primer programa en Gerencia Hotelera diseñado según las necesidades y realidades de las empresas que conforman la cadena de valor del turismo, la hospitalidad y el entretenimiento. Además, sus contenidos están ajustados a la realidad del nuevo cliente y la nueva forma en que se harán negocios después de la actual coyuntura

Será impartido por profesionales de primer nivel, que cuentan con una amplia experiencia en el sector real, buscando así la formación gerencial de los profesionales que ocuparán cargos de responsabilidad en un futuro cercano.

Los componentes de internacionalización, creación de redes profesionales, búsqueda de oportunidades de negocios y compartir experiencias, resultarán un componente crucial y transversal del programa.

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