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Ricardo Pinilla

Consultor empresarial enfocado en acompañar a las empresas a crecer el negocio con consultoría en planeación estratégica y marketing. Hoy, el consumidor cambió por la comoditización de los productos, la globalización y la social media. Por esa razón, en este siglo, es mas importante la estrategia de marketing que el plan de ventas, pues estamos en la era del cliente y, es marketing el que se preocupa por desarrollar la estrategia de la empresa para estar disponibles para el cliente. Para volverlo leal, con base en la mejor experiencia del cliente con la marca.

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